美国苹果公司2011年10月5日晚宣布，该公司联合创始人、董事会主席及前首席执行官史蒂夫·乔布斯于周三去世，终年56岁。过去一年来，乔布斯一直在与胰腺癌及其他病症作斗争。今年8月他辞去苹果公司首席执行官职务。乔布斯任职期间，苹果公司成为美国最具价值的企业。

消息发出之后，中国的某些人群躁动了，尤其是微博上，整片整片的都是关于乔布斯、苹果产品的内容。有些人如优米网创始人王利芬等，一早上以来都在发布此类消息。天塌了吗？没有。我倒很想建议腾讯公司好好纪念乔布斯，认认真真地做些创新工作吧。

我从来没有使用过苹果公司的任何产品。我不觉得生活怎么不好，没少了什么乐趣，没有多少不方便。自然，有些人的生活中，充满了苹果产品，工作、娱乐、休闲、社交、个人心理愉悦等——那又怎样呢？

我们对某种工具的喜欢，有一部分是使用得习惯了。这个竞争的世界里，便捷服务的产品不会是唯一的，只是谁更好一点，那也得看使用者不同而产生不一样的效果。比如像我这种从来不玩手机游戏、很少使用随身听工具、不一定要随时随地网络在线的人，苹果公司的手机对我有多大意义呢？再说了，类似功能的手机产品不胜枚举。

需要指出的是，苹果产品的利润率是比较高的。但是，那些苹果产品的代工企业生产线的工人，他们的收入与苹果公司的风光无限，怎样来平衡呢？需不需要平衡呢？这些产品有一些代工企业设在中国。甚至有一些代工企业为了赚取更高加工收入，恶意不提供安全生产条件，损害了工人的健康。

苹果产品的价格定位，外国的我不清楚，在中国有可能会给某些人群带来消费压力甚至不堪，算奢侈品。我就听说过，有个姑娘为了买一只苹果手机，攒了几个月，不敢另外开销什么东西。为了能使用到苹果产品，不惜节衣缩食，苹果公司真的改变了生活。但需要这样吗？是否真的值得？即便是有钱的，也不见得非买苹果产品不可。

我们有时候不过是喜欢跟风，人来疯，无谓盲从而已。有时候，“苹果”不过是某些人的装B利器罢了。当真的需要以及自由地乐在其中，才是有益的有意义的。

要客观对待苹果产品，客观评价乔布斯，学习他的优点和对生活有积极影响的精神。有人甚至觉得，乔布斯之所以能有如此成就，是因为他没有按部就班地好好念书，具有反叛气质等。真的是这样吗？乔布斯虽然没有认真上学读书，但是他没有认真学习吗？为什么只看到他懈怠的一面，而没有看到他发奋、用功、积极进取的一面呢？成功有机遇的因素，却更少不了努力，努力学习，努力锻炼，努力探索。

某一群人，正统一哀痛在乔布斯的离去上，甚至，某些人如丧考妣。我想这不是正确的纪念乔布斯的态度。

还有过分的人，我要批判并鄙视他们。他们在褒扬乔布斯的同时，诋毁中国民族思想、传统及文化。认为像乔布斯这样个性的人，不守社会规则等，在中国从政混不到科长、干企业当不成车间主任，都是孔孟之道害得中国人没有创新精神。事实是这样吗？大科学家爱因斯坦够厉害吧？据说他就当不好普通教师。在孔孟之道的影响下，中国就没有伟大的发明创造吗？古时候有，近代、当代皆有。而且，德国、英国、俄国、法国、瑞士等也没有乔布斯，那也是孔孟之道害的吗？

我们要学习乔布斯的创新意识和精神，思考他对产品美学至上、简约便利的追求。但是，乔布斯是人。正确纪念乔布斯，是尊重，更是发扬其优点的正确态度。

乔布斯生平

乔布斯1955年2月24日生于旧金山。母亲乔安·卡罗尔-席博（Joanne Carole Schieble）和叙利亚裔父亲阿卜杜勒法塔赫-江达利（Abdulfattah Jandali）当时尚未结婚。克拉拉·乔布斯和保罗·乔布斯收养了乔布斯，这是一个家境并不宽裕的美国中产阶级家庭。1972年，乔布斯从美国加州库比提诺市Homestead高级中学（Homestead High School）毕业，同时被俄勒冈瑞德学院 （Reed College ）录取。

一个学期后，乔布斯辍学了，并在1976年4月份与一道辍学的斯蒂夫·盖瑞-沃兹尼亚克（Stephen Gary Wozniak）在自己的车库中创建了苹果电脑。当时，21岁的乔布斯担任销售员的角色，而沃兹尼亚克则是工程师。选择“苹果电脑”这一名称，部分的缘由是披头士乐队，因为乔布斯是披头士的粉丝，崇拜该乐队的苹果唱片公司。

1977年，乔布斯和沃兹尼亚克推出了Apple II–第一款成功的个人电脑。其目的是面向大众市场，而不再是给工程师或爱好者提供的工具。它很大程度上仍是来自沃兹尼亚克的设计。该模型几经升级，产品线一直延续到了1993年。在1980年苹果电脑进行首次公开招股时，Apple II已经能够给公司带来1.17亿美元的年营收。通过公司的首次公开招股，乔布斯也成为了一名百万富豪。

并不是乔布斯所有的初期想法都能取得成效。在1980年推出的Apple III和1983年推出的Lisa就曾兵败滑铁卢。但是与众不同的一体机Macintosh，真正创建了现代计算机操作系统的标准，用户可以手动鼠标点击图标，而不再是输入命令符。

即使那样，乔布斯在设计细节上依然坚持己见。1978年加入苹果的前用户界面专家布鲁斯·托格纳兹尼（Bruce Tognazzini）曾回忆说，乔布斯曾坚持认为，键盘不应当包括“上、下、左、右”键，应当让用户移动鼠标了操控计算机屏幕。

乔布斯对美学的追求有事会走向极端。在上世纪80年代和1998年至2005年曾担任苹果工程师的乔治·克劳（George Crow）回忆说，乔布斯甚至会要求计算机内部非常美观。在推出首款Macintosh时，乔布斯要求机箱内的内部线路的颜色与苹果早期的彩虹标识一致。克劳说，他最终让乔布斯信服，这些是不必要的浪费。

Macintosh的设计，很大程度上来自于乔布斯1979年在参观施乐位于帕洛阿尔托实验室时，看到的Xerox Alto拥有的粗糙的用户界面和鼠标。这台计算机和当时的计算机没有任何相似之处，仿佛是未来的人们设计的。它配备了图形化的界面、用鼠标进行操作、配有文字和图像处理程序、并且连上了以太网。乔布斯在上世纪90年代中期美国公共广播公司（PBS）的节目中曾表示，“毕加索曾经说过，‘优秀的艺术家复制，伟大的艺术家剽窃。’我一直无耻的剽窃了伟大的创意。”

即便是在穿着打扮上，乔布斯也更像是一位艺术家而不是企业高管。在公众场合，乔布斯几乎一直穿着李维斯牛仔裤、黑色圆领衫和New Balance跑鞋。

随着苹果的不断扩张，乔布斯决定聘用一名更富有经验的管理者来执掌公司。1983年，乔布斯将百事可乐高管约翰·斯卡利招至麾下，没想到却为自己埋下了隐患。由于二人意见分歧，斯卡利后来占据了上风，导致乔布斯1985年被驱逐。在挖来斯库利的过程中，乔布斯说出了也许是他一生中最具说服力的话，“你想一辈子卖糖水，还是改变整个世界？”

在被苹果驱逐之后，乔布斯创建了一家新公司NeXT计算机，主要开发工作站。有“互联网之父”美誉的蒂姆·伯纳斯-李（Tim Berners-Lee）最初就是在一台NeXT工作站上创建了最早的网站。NeXT最终销售硬件，但后来停止了硬件销售。但是作为一家软件公司，NeXT并未赚到太多的钱。但是该公司的操作系统成为了OS X操作系统的前身。1996年12月，苹果宣布4亿美元收购NeXT，标志着乔布斯的回归。

早在1986年，乔布斯使用他自己的资金，斥资1000万美元从著名制片人、《星球大战》的导演乔治·卢卡斯（George Lucas）的手中买下了Lucasfilm的计算机绘图部门。该公司包括了皮克斯动画工作室，最初曾卖过硬件，也卖过软件，最后才成为了一家动画工作室。皮克斯动画工作室推出了《玩具总动员》等一系列绘制人口的动画片。2006年1月，乔布斯以74亿美元的价格将皮克斯动画工作室出售给沃尔特迪士尼。这一交易不仅上乔布斯成为沃尔特迪士尼的最大股东，而且还获得了该公司董事会的一个席位。

就在这一时期，苹果开始沉沦。使用英特尔处理器和微软操作系统的PC开始统治市场，在微软的Windows操作系统开始借助Macintosh虚拟界面的许多元素之后，这一趋势更是开始加剧。

与微软不同，苹果在这时需要同时资助公司内部的硬件和软件开发。由于几乎没有应用开发者为Macintosh开发应用，苹果最终决定把自己的操作系统向其它硬件厂商授权，但是这一决定太晚，已经于事无补。

在1997年时，苹果在过去两年中已经亏损了20亿美元左右，该公司股价接连创出历史新低。当时，带领苹果的是公司第三任首席执行官吉尔·阿梅里奥（Gil Amelio）。在2006年12月收购NeXT之后，苹果董事会决定解雇阿梅里奥 ，并让乔布斯回到苹果董事会就任特别顾问，同时他们也在紧锣密鼓地寻找新首席执行官的最佳人选。此后接下来的3个月里，乔布斯一直监管着董事会的动态，并否决了公司的操作系统复制许可项目，并与微软达成了一项划时代的交易合作计划。这些只能由乔布斯主导所采取的举措，最后证明对苹果的生存起到了至关重要的作用。1997年9月，苹果董事会终于再度任命史蒂夫为首席执行官。

在重新担任苹果首席执行官之后，乔布斯只拿着1美元的年薪和公司的股票期权，做出了一系列快速产生结果的变革。乔布斯终止了带来Mac克隆机的软件授权项目，取消了陷入困境的Newton掌上电脑，并决定让Mac专注于企业市场。

1998年5月，苹果在乔布斯的带领下推出了iMac。这一产品的推出，迫使竞争对手纷纷对自己的产品设计进行改进。在乔布斯的带领下，苹果发起了“Think Different”广告活动。在苹果股东对公司变化感到欣喜的情况下，乔布斯在苹果的地位进一步得到了巩固。在接管苹果的数月时间里，乔布斯用前NeXT党羽替换了苹果5位高管中的4位。他还发布内部电子邮件，禁止总部员工悠闲的带着宠物来到办公室，禁止在停车场抽烟，而且警告泄露公司机密文件的员工一定会被开除。

在乔布斯重新返回苹果后，苹果也曾犯下了一些错误，其中包括推出立方体的Macintosh，由于无法在市场中流行，苹果在2001年撤下了该项目。这一产品的失败也导致苹果当季业绩出现亏损，并警告在2000年和2001年数个季度无法实现业绩预期。

但是在此之后，苹果推出了一系列伟大的产品。2001年，苹果推出了钛金属外壳的PowerBook笔记本电脑，这种金属经常在战斗机中使用。同年，苹果推出了改变数字音乐产业的iPod音乐播放器。到2010年9月，苹果已累计售出了2.75亿部iPod，占据了全球音乐播放器市场超过70%的份额。

2003年，苹果推出了iTunes音乐商店。当时，音乐产业与数字革新还没有任何的联系，虽然受到了非法下载产业的重创，但是仍不愿意轻松、便宜的在网上销售歌曲。但是乔布斯说服了主要唱片商，销售每首99美分的歌曲，以及对盗版的限制，能够让绝大多数的消费者所接受。

已经销售出超过100亿首歌曲的iTunes，在2008年成为美国最大的音乐零售商。iTunes的成功，也刺激着消费者去购买iPod。因为在iTunes创办至今的绝大多数时间里，来自iTunes的歌曲只能够被下载到苹果的音乐播放器当中，其它厂商的设备无法从iTunes下载歌曲。

就在这一时期，乔布斯也在打造自己的管理团队。他在上世纪90年代末招募了前康柏计算机高管蒂姆·库克（Tim Cook），来加强苹果的运营，随后又把库克提升为首席运营官。2000年，乔布斯从零售商塔吉特挖来了罗恩·约翰逊（Ron Johnson），让其担任苹果零售业务高级副总裁，并开始在全球开设苹果零售店。苹果首席设计师乔纳森·艾夫（Jonathan Ive）则负责公司产品的设计工作，因为他与乔布斯在产品设计上有着类似的感悟力。

2004年，乔布斯突然因病从公司短暂离职。后来乔布斯披露说，离职期间他接受了胰腺癌手术治疗。不过当时便有消息人士透露，乔布斯早在9个月之前便已经知道了自己患病的情况。而在这一段时期内，苹果董事会及乔布斯均对苹果股东未透露任何消息。

当乔布斯最初确诊为癌症时，医生认为他已经时日无多。但是，他从未被病魔吓倒，一直保持着健康人的工作状态和心情。

2007年，苹果推出iPhone让乔布斯再次走上神坛。也正是iPhone手机，让整个手机产业经历了一场巨变。消息人士透露，乔布斯亲自参与了iPhone手机的整个设计过程，而且乔布斯也是把iPhone频幕从塑料转变为玻璃的关键人物之一。从开始测试iPhone频幕至产品发布，仅仅用了7个月的时间。尽管在进入智能手机市场之初，曾有人对苹果的能力产生过怀疑，但是事实证明，这种怀疑无疑是杞人忧天。市场调研公司IDC的统计数据显示，今年第二季度，苹果已成为了全球最大的智能手机制造商。

2010年，乔布斯推出了iPad平板电脑。在这款产品发布的前9个月时间里，苹果销售出了1480万部iPad。据接近乔布斯的苹果工作人员透露，iPad项目对乔布斯非常重要，即便是刚从2009年的肝脏移植手术中恢复，乔布斯还是私下参与了iPad的开发工作。

iPad和iPhone的一大卖点是苹果应用商店（App Store）。截至2010年7月底，苹果应用商店的应用下载总数突破了70亿次。

乔布斯的任职履历上也有过污点。2006年年中以来，美国证券市场爆发了大规模“期权股权倒签丑闻”，上市公司通常授予高管股票期权作为提高公司业绩表现和股价激励机制，但许多上市公司管理层凭借操纵股票期权回溯日期，刻意挑选股价较低水平时作为期权授予日，以扩大获利空间，所带来的差价利润通常是几千万到上亿美元。2006年6月，苹果经内部调查发现，1997年至2001年间的部分股票期权发放存在问题，有6400多份股权日期错填，为此需额外计入8400万美元支出。不过苹果否认乔布斯因“股权倒签”受益。

熟悉乔布斯的人透露，乔布斯之所以能够保持创新，是因为他不会迷恋过去的成绩，持续关注并要求员工也是如此。乔布斯2005年在斯坦福大学的学生毕业典礼上说：“死亡可能是生命的最佳创新，因为它将彻底改变你的生命。死亡让老人消失，从而为年轻人让路。现在你们是年轻人，但未来会逐步变为老人并消失。也许我的讲话过于戏剧性，但这是事实。”